Poštovani kupci,
Molimo vas da pažljivo pročitate uslove korišćenja pre upotrebe internet sajta.
Korišćenjem našeg internet sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove korišćenja
(u daljem tekstu: Uslovi). EROTIC SHOP zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni Uslove unošenjem izmena u ovaj tekst.
Predlažemo da s vremena na vreme posetite ovu internet stranicu i proverite da li su se Uslovi možda promenili od vaše poslednje posete sajtu.
Korisnik je svako lice koje pristupa sajtu i svim njegovim sadržajima. Potrošač je fizičko lice koje kupuje proizvod. Prodavac u konkretnom slučaju je EROTIC SHOP. Sve sadržaje sajta koristite isključivo na vlastitu odgovornost i MI se ne možemo smatrati odgovornom za bilo kakvu štetu nastalu korišćenjem.
Uputstvo za online kupovinu:
Na sajtu moguće obaviti kupovinu i kao gost, odnosno bez registracije.
Kada pronađete proizvod koji želite da naručite,
kliknite na njegovu sliku ili naziv ispod slike da uđete na stranu sa detaljnim prikazom proizvoda.
Na strani sa detaljnim prikazom kliknite dugme “Dodaj u korpu” da biste ubacili proizvod u svoju korpu za kupovinu;
U gornjem desnom uglu u svakom trenutku možete videti stanje Vaše korpe.
Klikom na ikonicu „korpa“ otvoriće Vam se posebna strana sa sadržajem korpe.
Ukoliko se na prikazanoj sttranici nalaze svi proizvodi koje ste želeli da kupite, onda možete da kliknete na dugme “Naruči izabrane proizvode”;
Prikazaće Vam se formular za naručivanje.
Popunite formular i kliknite dugme “Naruči”;
Videćete stranu sa detaljima narudžbe.
Proverite i potvrdite detalje narudžbe.
Zatim kliknite dugme “Potvrđujem narudžbu” da izvršite narudžbu;
Vaša porudžbenica je uspešno kreirana.
Ukoliko je naručena roba dostupna i spremna za realizaciju naše saradnje naš
zaposleni će Vas kontaktirati u roku ne dužem od jednog radnog dana od
trenutka prijema narudžbenice radi provere ispravnosti Vaših podataka i potvrde narudžbenice.
Sve cene navedene na sajtu su sa iskazanim PDV-om na dan porudžbine i u njih nisu uključeni troškovi dostave. Sve cene su iskazane u Evrima. U slučaju da nismo u mogućnosti da potvrdimo porudžbinu i zaključimo ugovor, bićete obavešteni telefonskim putem. Cene proizvoda koji su označeni sa ONLINE CENA važe samo pri online kupovini! Ove cene nisu važeće u maloprodajnim objektima.
Opis proizvoda
EROTIC SHOP ne garantuje da su svi navedeni podaci u vezi proizvoda niti slike 100% tačni,
kompletni, pouzdani i bez grešaka.
Ako proizvod koji ste kupili odstupa od podataka koji su navedeni na sajtu možete ga vratiti u nekorišćenom stanju sa
kompletnom dokumentacijom koju ste uz njega dobili u zakonskom roku od 14 dana od dana isporuke proizvoda,
a mi ćemo vam vratiti novac.
Slike objavljene na sajtu ponekad obuhvataju i okruženje proizvoda kako bi potrošač imao realniju sliku kako uređaj izgleda. Dostupnost uređaja prikazana na internet stranici može se razlikovati od stanja zaliha u maloprodajnim objektima. Tačno stanje zaliha tj. dostupnost se može utvrditi ili pozivanjem NA BROJ TELEFONA ili proverom kod zaposlenih u maloprodajnom objektu.
Isporuka
Proizvodi koje poručite putem Interneta mogu biti isporučeni posredstvom kurirskih službi sa kojima ostvarujemo saradnju,
a plaćate ih prilikom preuzimanja (gotovinom).
Isporuka proizvoda na adresu potrošača NIJE besplatna, osim ako je iznos poručene robe veći od 50Eura i tada mi snosimo troškove transporta.
Poručeni proizvod/proizvodi biće vam isporučeni u roku od maksimalno 3 radna dana od datuma potvrde porudžbine.
Ukoliko dođe do vanrednih okolnosti, koje u onemogućuju isporuku,
o tome ćete biti obavešteni putem informacija za kontakt koje ste nam dali prilikom poručivanja proizvoda.
Naručene proizvode Vam šaljemo kurirskom službom koja isporuku vrši na teritoriji Crne Gore.
Radno vreme kurirske službe je svakog radnog dana od 7h do 20h, vikend neradan.
Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna ambalaža oštećena i posumnjate da je i proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite, pozivom. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči dva puta. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi dolazak na Vašu adresu. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti pošiljaocu. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog nedostavljanja pošiljke i dogovoriti se o ponovnom slanju proivoda.
Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili:
Da ste dobili proizvod koji niste poručili
Da ste dobili proizvod koji je oštećen
Da ste dobili proizvod koji nije funkcionalno ispravan
U obavezi ste da nas obavestite o neispravnosti pošiljke 24h od prijema putem email-a ili telefonom.
Budite bez brige, u takvim slucajevima ćemo resiti problem u Vašu korist u najkraćem mogućem roku.
